นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 16 พฤษภาคม 2026
1. ข้อมูลที่เก็บ
เมื่อคุณใช้งาน EduHub.tv (เว็บไซต์และแอพ iOS) เราเก็บข้อมูลดังนี้:
- อีเมล — เพื่อยืนยันตัวตน, ส่งใบเสร็จ, ส่งลิงก์ดาวน์โหลด PDF
- ข้อมูลการชำระเงิน — ดำเนินการผ่าน Stripe / Apple In-App Purchase เราไม่เก็บเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลธนาคาร
- ประวัติการซื้อ — รายการคอร์ส / E-Book ที่คุณเป็นเจ้าของ
- ความคืบหน้าการอ่าน / เรียน — บันทึกว่าอ่านถึงไหน เพื่อ resume ครั้งหน้า
- ข้อมูลอุปกรณ์ — ภาษา OS, รุ่นอุปกรณ์, เวอร์ชันแอพ (เพื่อ debug + ปรับปรุง)
2. การใช้ข้อมูล
- ส่งสินค้าที่ซื้อ (ลิงก์ดาวน์โหลด PDF, การเข้าถึงคอร์ส)
- ออกใบเสร็จและจัดการธุรกรรม
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน + แก้ไขบั๊ก
- ส่งอีเมลเกี่ยวกับสินค้าที่คุณซื้อหรือเนื้อหาใหม่ (สามารถยกเลิกได้ตลอด)
3. การแบ่งปันข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เราแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็น:
- Stripe — รับชำระเงิน (Card / PromptPay)
- Apple In-App Purchase — รับชำระเงินบนแอพ iOS
- Resend — ส่งอีเมลใบเสร็จและลิงก์ดาวน์โหลด
- Cloudflare — โฮสต์เว็บไซต์และวิดีโอ
- Neon (Postgres) — เก็บฐานข้อมูล
- Vercel — โฮสต์แอพพลิเคชั่น
4. การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่คุณยังใช้บริการ + 7 ปีหลังจากนั้น ตามกฎหมายการเก็บใบเสร็จของไทย ยกเว้น
- ข้อมูลความคืบหน้าการอ่าน — ลบทันทีเมื่อคุณลบบัญชี
- session token แอพมือถือ — ลบหลัง 90 วันที่ไม่ใช้งาน
5. สิทธิ์ของคุณ (PDPA / GDPR)
- เข้าถึง — ขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
- แก้ไข — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ลบ — ขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด (ทำได้เองในแอพ Account → Delete Account หรือผ่าน /account/delete)
- ย้ายข้อมูล — ขอข้อมูลในรูปแบบ JSON / CSV
ติดต่อ: privacy@eduhub.tv
6. คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้สำหรับ session login เท่านั้น — ไม่มี analytics cookie ของ third party · ไม่ใช้ tracking pixel ของ Facebook / Google Ads
7. ผู้ใช้อายุต่ำกว่า 13 ปี
EduHub.tv ไม่ได้ออกแบบสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่เก็บข้อมูลผู้เยาว์โดยเจตนา หากคุณคิดว่าเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีใช้บริการของเรา ติดต่อ privacy@eduhub.tv เราจะลบทันที
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับนโยบายนี้เป็นครั้งคราว — เวอร์ชันล่าสุดอยู่บนหน้านี้เสมอ เราจะแจ้งทางอีเมลถ้ามีการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์ของคุณ
ผู้ควบคุมข้อมูล
CET (Thailand) Co., Ltd.
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105560145831
ที่อยู่: ลาดพร้าว 23 กรุงเทพฯ 10900
อีเมล: privacy@eduhub.tv